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DESEJAMOS QUE SUA PERMANÊNCIA NESTA PEQUENA POUSADA SEJA MOTIVO DE BOAS LEMBRANÇAS, PARA ISSO, É IMPORTANTE QUE LEIA A NOSSA POLÍTICA INTERNA, POIS, AO EFETUAR A RESERVA, FICA ACORDADO AUTOMATICAMENTE QUE VOCÊ CONCORDA COM NOSSAS CONDIÇÕES.

POLÍTICA DE HOSPEDAGEM

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• O PREECHIMENTO COMPLETO DA FICHA CADASTRAL É OBRIGATÓRIO E PREVISTO EM LEI, PARA AGILIZAR O CHECK-IN PREENCHA A FICHA CADASTRAL ELETRÔNICA.

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• O PAGAMENTO DEVE SER FEITO NO CHECK-IN (ENTRADA);

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• O FECHAMENTO DOS GASTOS EXTRAS DEVEM SER SOLICITADOS NO MINIMO 30 MINUTOS ANTES DA PARTIDA, CASO A SAIDA SEJA FORA DO HORARIO DE FUNCIONAMENTO DA RECEPÇÃO, O HÓSPEDE DEVERÁ ENTRAR EM CONTATO COM O REPONSÁVEL PARA VERIFICAR QUAL PROCEDIMENTO SERÁ ADOTADO;

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• O CHECK-IN (ENTRADA) SE DARÁ ENTRE 13:00 E 22:00 E CHECK-OUT (SAÍDA) ATÉ ÀS 12:00 HORAS; EARLY CHECK-IN (ENTRADA ANTECIPADA) E LATE CHECK-OUT (SAÍDA TARDIA) DEVEM SER CONSULTADOS ANTECIPADAMENTE SOBRE EVENTUAL DISPONIBILIDADE E VALORES.

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• CADA HÓSPEDE RECEBERÁ UM JOGO DE TOALHAS (BANHO E ROSTO). NO CASO DE EXTRAVIO, O HÓSPEDE OU AUTOR DA RESERVA ARCARÁ COM O RESPECTIVO CUSTO;

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• NÃO É PERMITIDO UTILIZAR AS TOALHAS DE BANHO E ROSTO NA PRAIA. A CASA FORNECERÁ TOALHAS PRÓPRIAS, DE ACORDO COM A TABELA EXISTENTE NO APARTAMENTO;

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• NÃO É PERMITIDO ESTENDER TOALHAS OU ROUPAS NAS JANELAS OU VARANDAS DA POUSADA. SE NECESSÁRIO, UMA FUNCIONÁRIA INDICARÁ O LOCAL APROPRIADO PARA TAL;   

 

• NÃO É PERMITIDO LAVAR, PASSAR ROUPAS, NEM COZINHAR NO INTERIOR DAS UNIDADES;

 

• QUAISQUER DANOS CAUSADOS AO PATRIMÔNIO DA POUSADA SERÃO COBRADOS DO HÓSPEDE OU AUTOR DA RESERVA;

 

• OS APARTAMENTOS SERÃO LIMPOS E ARRUMADOS DIARIAMENTE E AS ROUPAS DE CAMA E TOALHAS DE BANHO SERÃO TROCADAS A CADA 2 DIARIAS, TOALHAS EXTRAS SERÃO COBRADAS TAXA DE ACORDO COM TABELA NO APARTAMENTO

 

• PARA QUE O APARTAMENTO SEJA LIMPO E ARRUMADO, O HÓSPEDE DEVERÁ ENTREGAR AS CHAVES NA RECEPÇÃO ATÉ AS 12:00H; CASO O HOSPEDE NÃO ENTREGUE, FICA ACORDADO QUE O MESMO NÃO TEM INTERESSE NO SERVIÇO NAQUELE DIA;

 

• A RECEPÇÃO FUNCIONA DAS 07:30 ÀS 22:00 HORAS;

 

• PARA MAIOR CONFORTO DOS HÓSPEDES, PEDE-SE RESPEITAR O HORÁRIO DE SILÊNCIO, COMPREENDIDO ENTRE 22:00 E 08:00 HORAS;

 

• O FRIGOBAR SERÁ ENTREGUE VAZIO, PARA QUE O HÓSPEDE USE DA FORMA QUE LHE FOR CONVENIENTE. OPCIONALMENTE O HÓSPEDE PODERÁ PEDIR À RECEPÇÃO OS ITENS DE FRIGOBAR QUE DESEJAR;

 

• OBJETOS DE VALOR DEVERÃO SER DECLARADOS A ADMINISTRAÇÃO PARA TOMADA DAS PRECAUÇÕES CABÍVEIS, CASO CONTRÁRIO, A CASA NÃO SE RESPONSABILIZARÁ PELOS MESMOS;

 

• O CAFÉ DA MANHÃ SERÁ SERVIDO DAS 7:30 ÀS 10:00 HORAS E SERÁ COMPOSTO, NO MÍNIMO DE: CAFÉ, LEITE, 1 SUCOS, CHÁS DIVERSOS, CAPPUCCINO, ACHOCOLATADO, 2 FRUTAS, PRESUNTO, QUEIJO, BISCOITOS, BOLO, PÃO, GELÉIA, MANTEIGA E UM LANCHE QUENTE (OVO, LINGÜIÇA, BANANA ETC.), A COZINHA ENCERRARÁ AS ATIVIDADES AS 10:00

 

• NÃO É PERMITIDA A PERMANÊNCIA DE ANIMAIS NA ÁREA DESTINADA AO CAFÉ;

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• O ESTACIONAMENTO É MERA CORTESIA DA POUSADA, ISENTANDO-A DE RESPONSABILIDADE EM RELAÇÃO A OBJETOS DEIXADOS NO INTERIOR DO VEÍCULO;

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• NÃO É PERMITIDA A PERMANÊNCIA DE CRIANÇAS MENORES DE 12 ANOS DESACOMPANHADAS DE SEUS RESPONSÁVEIS EM QUALQUER ÁREA DA POUSADA;

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• É PROIBIDO HOSPEDAR MENOR DE 18 ANOS DESACOMPANHADO DE UM RESPONSÁVEL, SALVO AUTORIZAÇÃO RECONHECIDA EM CARTÓRIO (CASO NECESSARIO DISPONIBILIZAREMOS UM MODELO DE AUTORIZAÇÃO)

 

• A VOLTAGEM DA POUSADA É 220V NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR QUALQUER DANO AOS APARELHOS ELETROELETRONICOS, CASO SEJA NECESSARIO SOLICITE UM TRANSFORMADOR

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MAIS UMA VEZ A EQUIPE TARTARUGA AGRADECE A PREFERÊNCIA E SE COLOCA À DISPOSIÇÃO PARA ATENDÊ-LOS E TORNAR SEU LAZER E DESCANSO O MAIS AGRADÁVEL POSSÍVEL.